商品の返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認して下さい。

商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、 またはご注文と異なる場合は、お届け後7日以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。
(この場合送料は当店が負担致します。)

お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は7日間以内にご連絡いただければ、返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料、振込み手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(但し、下記事項にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)

返品・交換をお受けできない場合

  • お届けから8日以上経過した商品
  • ご使用になられた商品
  • お客様が汚損、破損された商品
  • 商品の箱、説明等を紛失、破棄、汚損、破損された場合
  • お客様が加工または、修理、クリーニングされた商品
  • SALE対象品

なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返品、返金につきましてはお受け致しかねます。

配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。
送料、手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付致します。その際の対応は、運送会社の担当から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。
(但し、在庫がない商品に関しては交換できない場合がございます。)

返品時の連絡先・返送先

CONNECT
〒761-2407 香川県丸亀市綾歌町富熊440-1
TEL: 0877-86-1244 FAX: 0877-86-3043
担当者: 高木 智仁(コネクト事業部)
e-mail: info@connect-d.com

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