Audo Copenhagen(オドー・コペンハーゲン)の製品保証・展示店舗のご案内
Audo Copenhagen(オドー・コペンハーゲン)は、そのタイムレスな美しさと機能性で、ヨーロッパをはじめ世界中のインテリアファンから愛されている北欧家具ブランドです。
【製品保証】
Audo Copenhagen公式サイト《製品保証について》はこちら
すべての製品に、製造上および素材に起因する不具合に対して2〜10年の製品保証が付いています。製品保証を受ける際は、ご購入時のレシートや購入証明書の提示が必要です。
なお、以下の保証内容は2024年11月以降にご購入いただいた製品に適用されます。それ以前にご購入された製品については、従来の2年間保証が適用されます。
保証期間の目安
Classicsコレクション:10年保証
家具:2~5年保証
照明 / アクセサリー:2年保証(※Pedal Binのみ10年保証)
特注品 / カスタムオーダー:2年保証
延長保証
一部製品には、最大10年間の延長保証が適用されます。
ご購入時に製品本体に同梱されている「WARRANTY REGISTRATION」カードは、保証の確認に必要となる場合がございますので、大切に保管をお願いいたします。
保証対象
・木製またはスチール製の脚部 / フレームの破損(溶接部を含む)
・接着部分の破損
・座面や背もたれの破損
・その他、内部構造の破損
保証対象外
・通常使用による摩耗や劣化
・不適切なメンテナンスや誤った使用による不具合
・グライダーやガスリフトなどの消耗部品
・製品への後付け変更や改造が行われた場合
対応について
製品不良や欠陥については、修理・部品交換・返金のいずれかの方法で対応いたします。対応方法は、Audo Copenhagen A/Sが状況を確認の上、最適な手段を判断いたします。
【展示店舗】
Audoの製品を実際に見て、触れて確かめたい方のために、全国の展示情報をご紹介します。
※展示状況は時期により異なります。事前に各店舗へご確認ください。
CONNECT HOUSE Planning Studio
〒761-2407
香川県丸亀市綾歌町富熊428-1(駐車場あり)
営業時間:月–金 11:00–18:00
ご予約:CONNECT公式LINEから
TEL:0877-85-9717
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Tenmaya Premium Living Gallery By CONNECT
〒700-0822
岡山県岡山市北区表町2丁目2-68 天満屋 岡山本店 表町別館
開館時間:10:00–19:00
ご予約:不要
TEL:086-231-7610
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CONNECT札幌ショールーム ※2025年秋頃より展示予定
〒060-0909
札幌市東区北9条東6-2-23 北9条シティハウス1階(駐車場あり)
営業時間:月–金 11:00–17:00 ※イベント時を除き、土日祝休
ご予約:CONNECT札幌公式LINEから
TEL:011-768-7177
▶展示アイテムはこちら
Audoと始める、心地よい暮らし
Audo Copenhagenは、美しさと実用性を兼ね備えた、暮らしに寄り添う北欧家具ブランドです。安心の製品保証と丁寧なサポート体制が整っているからこそ、初めての方にも自信を持っておすすめできます。気になるアイテムがあれば、ぜひ展示店舗で実際にその世界観を体感してみてください。
Audo Copenhagenの製品一覧はこちら
お問い合わせ
CONNECT(正規取扱店)
■個別の各商品についてのお問い合わせ
各商品ページの「商品についてのお問い合わせ」より、お問い合わせください。
■家具・照明の組み合わせなどトータルプランニングのご相談
下記よりお問い合わせください。
・LINEからのお問い合わせはこちら
・インテリアプラン相談申込フォーム(CONNECT HOUSE)はこちら
お持ちであればサイズ入りのお部屋の図面と、「ご新築」「買い替え」など用途を簡単にお知らせいただけるとご案内がスムーズです。
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この記事を書いた人
CONNECT
こんにちは。ライフスタイルショップ「CONNECT(コネクト)」です。北欧のブランド(ルイスポールセン・フリッツハンセンなど)を中心に照明・家具・ヴィンテージ家具やインテリア雑貨をセレクトし、販売しています。 また、インテリアから考えるお家づくりも手がけています。