【アウトレット】HAY（ヘイ） / W&S SOFT CANDLE HOLDER（W&S ソフト キャンドルホルダー） / ラベンダー

アウトレット商品についての注意事項

商品の状態について

こちらの商品は、以下のいずれかの理由によりアウトレット価格で販売しています。

• 撮影時にのみ使用した商品
• 展示品
• 廃番品、旧仕様品
• 外箱やパッケージにキズや汚れがある商品
• メーカーの純正箱ではないパッケージで発送となる商品

いずれの場合も、汚れ・変色・経年変化・細かなキズなどが見られることがあります。あらかじめご理解のうえ、ご検討ください。
商品の詳しい状態については、下記の方法でお問い合わせください。

お問い合わせ方法

• 商品の状態が気になる方は、カートに入れるボタン下の「商品についてのお問い合わせ」よりご質問ください。
  スタッフが写真や動画を添えて、お問い合わせ時に記載いただいたメールアドレス宛に返信いたします。
• お問い合わせは、必ず「商品についてのお問い合わせ」フォームからお願いします。
  メールやSNSなど他の方法でご連絡いただいた場合、ご返信までにお時間をいただくことがあります。

※重要※
・アウトレット商品は一点もののため、お問い合わせ中でも他のお客様が購入される場合があります。
・その際は、先にご注文・お支払いが完了したお客様を優先させていただきます。あらかじめご了承ください。

返品・交換はお受けできません

• 返品・交換は、重大な機能的な不具合があるなど特別な場合を除き、お受けできません。
• 上記以外のお客様都合による返品・交換も対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

その他の注意事項

• 木製家具については、天然素材の特性上、虎斑（とらふ）、筋状の木目、色の濃淡などが見られる場合があります。
  これらは自然素材ならではの風合いであり、製品の強度に影響はありません。天然木の証として評価されているもので、色柄や木目の出方には個体差があります。